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好评酒店服务好,住得很舒服
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好评五星的价格,三星的硬件及服务 软件方面,服务还是OK的 硬件方便,2米的大床,竟然是...
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好评一般般,入住办理手续时间长,停车太远不方便。
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好评不是第一次来了,酒店环境还是这么好,人也不多。房间确实需要翻新一下。还有请你们做好员...
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好评很安静的酒店,主要喜欢健身房和泳池,如泡温泉就不太建议了!网上有更优惠的套票,那个较...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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惠州洲际度假酒店交通指南
酒店毗邻203县道,方便到达广惠高速,交通便利。
- 距离深圳宝安国际机场170公里,乘坐出租车约2小时20分钟;
- 距离广州新白云国际机场190公里,乘坐出租车约3小时;
- 距离惠州火车北站50公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离惠州西湖、苏东坡纪念馆44公里,乘坐出租车约70分钟;
- 距离平海古城130公里,乘坐出租车约2.5小时。